Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 14 iulie 2026

1. Informații despre comerciant

Prezentul website, shop.cento.tel, este administrat și operat de:

Eastern Digital SRL
Str. Grigore Alexandrescu nr. 88
300369 Timișoara, Timiș, România

CUI: RO1812189
Nr. Reg. Comerțului: J35/462/1992

Telefon: +40 256 221 441
E-mail: shop@cento.tel

Prin accesarea și utilizarea acestui website, precum și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentii Termeni și Condiții.


 

2. Domeniul de aplicare

Prezentul document stabilește condițiile în care sunt utilizate website-ul și serviciile oferite prin intermediul acestuia, precum și drepturile și obligațiile părților.

Aceste prevederi se aplică tuturor utilizatorilor website-ului și tuturor comenzilor efectuate prin intermediul magazinului online.


 

3. Produse și informații

Eastern Digital SRL depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte, complete și actualizate.

Descrierile, imaginile, specificațiile tehnice și fotografiile produselor au caracter informativ. Pot exista diferențe minore între imaginile afișate și produsul livrat, fără ca acestea să afecteze caracteristicile esențiale ale produsului.

Eastern Digital SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment descrierile produselor, specificațiile, prețurile și disponibilitatea acestora, fără notificare prealabilă.


 

4. Prețuri

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în lei (RON).

În cazul în care TVA este aplicabilă, aceasta este inclusă conform legislației în vigoare.

Costurile de livrare sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii.


 

5. Plasarea comenzilor

Prin finalizarea unei comenzi, clientul transmite o ofertă de cumpărare a produselor selectate.

Confirmarea automată primită prin e-mail reprezintă doar confirmarea înregistrării comenzii și nu constituie acceptarea acesteia.

Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării expedierii comenzii de către Eastern Digital SRL.

Eastern Digital SRL își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate, inclusiv, dar fără a se limita la:

informații de livrare incorecte;
suspiciuni de fraudă;
indisponibilitatea produselor;
erori evidente privind prețurile sau descrierea produselor.

 

6. Modalități de plată

Magazinul acceptă metodele de plată afișate în procesul de finalizare a comenzii.

Procesarea plăților este realizată prin intermediul unor furnizori autorizați de servicii de plată. Eastern Digital SRL nu stochează datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților.


 

7. Livrare

Produsele sunt livrate la adresa indicată de client în comandă.

Termenele estimate de livrare sunt informative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, curier, condiții meteorologice sau alte situații independente de voința comerciantului.

Detalii complete privind livrarea sunt disponibile în documentul Politica de expediere.


 

8. Dreptul de retragere

Consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform OUG nr. 34/2014.

Condițiile complete privind exercitarea acestui drept sunt disponibile în documentul Politica de rambursare și retur.


 

9. Garanții

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile legislației române aplicabile.

În cazul în care un produs este defect sau neconform, clientul beneficiază de drepturile prevăzute de lege.


 

10. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al website-ului, inclusiv, dar fără a se limita la:

texte;
imagini;
logo-uri;
elemente grafice;
design;
baze de date;
materiale audio și video;

este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Aceste materiale nu pot fi copiate, reproduse, distribuite, publicate sau utilizate în scop comercial fără acordul scris al Eastern Digital SRL.

Toate mărcile comerciale aparțin proprietarilor lor de drept.


 

11. Utilizarea website-ului

Utilizatorii se obligă:

să utilizeze website-ul în mod legal;
să nu introducă programe malițioase;
să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor informatice;
să nu afecteze funcționarea website-ului.

Orice utilizare abuzivă poate conduce la restricționarea accesului și la sesizarea autorităților competente.


 

12. Limitarea răspunderii

Eastern Digital SRL depune toate eforturile pentru funcționarea continuă a website-ului.

Cu toate acestea, nu poate garanta funcționarea neîntreruptă sau lipsa completă a erorilor tehnice.

Eastern Digital SRL nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea executării obligațiilor cauzate de evenimente independente de voința sa, inclusiv cazuri de forță majoră.

Prezenta clauză nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.


 

13. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține legături către website-uri administrate de terți.

Eastern Digital SRL nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile sau practicile acestora.


 

14. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, disponibilă pe website.


 

15. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Eastern Digital SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentul document ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.


 

16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legislația română.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.

Consumatorii au dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau altor autorități competente, în condițiile legii.


 

17. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la prezentii Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Eastern Digital SRL
Str. Grigore Alexandrescu nr. 88
300369 Timișoara, Timiș, România

Telefon: +40 256 221 441

E-mail: shop@cento.tel